• 添加者:  义乌礼品城添加时间:  2012-12-14 0:0:0点击数量:  1925

• 礼品也将迈入了后营销时代的，所谓的后营销，最大的特点就是它的维持性，而体现在商业上就是稳固老客户，加强彼此的联系的。用句老话说就是吃老本，当然没有歧义的，这也只是一种策略的，那么对于礼品公司来说，怎样才能稳固好老客户呢。　　其实说来，开括新客户总是显得那么的困难，而且投入也是挺大的，还不如发掘出老客户的潜力来的实在，当然不是会说一定会适合所有公司的，也不是任何时候都可以实施的，简单来说，也是要看公司的发展，看市场的成熟度的。一家新建立的公司肯定是不适合这种模式的啦，更适合的是那些成熟的公司的。　　顾客为企业带来收入和利润的多少是顾客生命周期价值净现值大小的决定性因素。对一般企业而言，新顾客占顾客总数的比例不可能太高，因此根据上述价值评定模型可知：企业收入和利润的大部分来自现有顾客，现有顾客的流失则是企业收入和利润创造的重要负面因素。只有留住现有顾客，才能提升顾客资源对企业的价值。以征服性为特征的营销策略把营销活动的重点放在吸引新顾客上，对现有的顾客重视不够，原有顾客的流失将使企业的收入和利润流失，从而使企业贬值，致使企业经营不如人意。后营销管理可以有效的留住现有顾客，在不大量增加投资和费用的条件下，解决企业收入和利润持续增长的难题。　　怎样去维持老客户呢，说起来还是要按部就班来的好，老客户一般来说，都是对企业是有一定好感的，当然前提是我们的服务要好的。这点说来，都是值得我们注意的，而那些老客户也注重的就是我们良好的服务的。　　对于老客户来说，我们的目标要细分，让他们都能充分感受到自己是受到关照的，拉拢感情就是我们经常做的。对于礼品公司来说，我们可以在适当的时候给客户送些礼物，加深我们的感情的，这点是尤为重要的。　　后营销时代，我们比较注重的是我们的服务，好的服务才能给予人温馨的感觉。每个人都是有虚荣心的，只要我们抓住这点，我们也能成为个营销高手的，对于礼品公司来说，更是如此的。

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