提起中国的礼品市场，最受关注的就是促销礼品，因为这是传统礼品企业争夺市场份额的主要战场。目前，中国的礼品市场主要分为三大项业务：个人礼品、促销礼品、会议礼品。

　　在老牌传统企业中，元隆雅图年销售额超过5亿元，怡莲礼业超过3亿元，这两家公司的业务总额中，促销礼品都占到了80%~90%。要分析中国的礼品市场，元隆雅图与怡莲礼业是不得不提的重点企业。

　　附加值来自服务

　　借助世博，元隆雅图今年的宣传礼品营业销售额早已过亿元，除了自行设计研发拿到授权的世博纪念品的销售外，这家传统的礼品公司另一个大的项目就是大客户的促销礼品服务，比如中国移动的积分兑换，摩托罗拉的随机赠送礼品促销，宝洁的销售额积分兑换促销礼品，苏宁的销售赠品等，都是这些企业将整个促销业务包括礼品的开发设计，到物流配送，甚至到礼品管理都外包给元隆雅图去做的。因此如何服务好这些大客户成为在礼品行业生存发展的重要一环，在促销礼品服务模式上的转型也会左右整个礼品行业的发展趋势。

　　与元隆雅图类似，另一家传统礼品企业怡莲礼业从2010年开始要转型成为“设计研发 系统服务”的新礼赠解决方案提供商。该公司董事长彭善超介绍，原来怡莲的定位是礼赠品专家，现在的定位是礼赠方案解决提供商。

　　在2000年前，由于能从事专业礼品服务的公司少，竞争力较小，所以礼品的毛利较高，整个行业处于一个不正常的暴利时段。但是2000年以后，来自全国各地及海外的礼品制造厂家，将他们所制作的产品展出，厂家制造的成本价大白于天下，礼品公司的进价统一后，剩下的竞争就只能是价格和服务的竞争。

　　现在礼品的行业价格趋于透明化，毛利一般为5%～30%之间。利润空间的大小，大部分是通过一些专业服务和售后服务的附加值来体现利润的合理性。竞争的白热化，使元隆雅图较早开始转型服务，从单一的买卖转变为提供全方位的礼品促销服务方案。元隆雅图在服务大客户摩托罗拉的过程中，提供了更深化的促销服务，摩托罗拉的非生产资料的库房(即促销礼品外包装等资料的库房)交由元隆雅图代为管理，元隆雅图替客户做服务代管。“在全国我们建有上百个库房，还有200多人的库房管理员和物流队伍。”孙震表示。

　　竞争管理水平

　　尽管自己建立物流公司提高了成本，但是对于已经在礼品行业稳步发展了14年的行业领军企业元隆雅图来说，有实力建立自己的物流才能提供给大客户更细致的服务。经过多年的磨合，元隆雅图的很多大客户如中国惠普、中国移动、摩托罗拉、宝洁，看中的是设计研发团队有足够的实力来开发产品，同时与其他供应商相比也有一条稳定的产品供应链。为了增加公司的实力并能拿到这些大客户资源，元隆雅图不惜重金吸引五百强企业的人才加入团队。

　　促销管理服务主要体现在哪些方面?孙震介绍，有些不能解决的个性化服务，就由元隆雅图自己的物流团队来做配送，比如做某大型品牌B2C的抽奖券，需要在快递奖品的同时还要把小票和奖券回收，然后再填一张调查表。这种情况只能是自己的物流来做，回收的信息以及调查表的数据由元隆雅图来做信息整理，之后把最后数据给客户。“在竞争中因为利润越来越薄，最终企业就要向综合服务商的品牌化运作转型。”孙震说。

　　怡莲礼业彭善超也是这个观点。他表示，怡莲结合自己的分销模式提供促销礼赠方案，重点做好两步：第一步是抓好大客户，研究大客户的文化营销以及每年的战略，去响应他们的促销活动的需求，提供有针对性的促销礼赠解决方案。第二步对原来的中小客户，通过怡莲渠道的7000家分销商，在怡莲建立不同产品的数据库，再通过产品做载体增加服务附加值满足中小客户的需求，既有个性化又有标准化。北京师范大学经济与工商管理学院副教授张平淡也认为，以后礼品公司的发展，最终的竞争会体现在整体促销服务管理的水平上。