市民投诉:5个厕位4个坏,如厕排队20分钟
据市民郝小姐介绍,昨日上午10时许,其前往福田交通枢纽中心,准备乘坐长途客车外出。乘车前,郝小姐前往负一楼的公厕如厕,当时女厕门口约有10人正在排队。“没想到一等就是20分钟。”郝小姐表示,她发现5个厕位只有一个厕位有人进出,其余4个一直大门紧闭。郝小姐逐一敲门发现,这4个厕位全部被锁死,里面根本没人。“5个厕位4个都坏了,门口也不张贴告示,这么先进发达的交通枢纽中心,管理和服务却这么滞后。”郝小姐对记者说。
记者调查:女厕损坏严重,4个月未修理
昨日,记者前往福田交通枢纽中心。在负一楼,记者注意到,该层楼共有3个卫生间,每个卫生间内均有多个厕位大门紧闭,无法使用,但仅有2个损坏厕位上张贴了“停用”告示。其中,2号卫生间内5个厕位4个大门紧闭;3号卫生间内11个厕位3个厕位损坏;4号卫生间内3个厕位2个无法使用。枢纽中心其他楼层的公厕,也有不同程度损坏,无法使用。
据一名公交售票员介绍,福田交通枢纽中心客流量较大,厕所损坏问题由来已久。“今年8月开始,公厕损坏情况越来越严重,3个卫生间,有2个卫生间仅剩一个厕位可使用。每到早晚高峰,以及大运、节假日等市民出行高峰期,女厕门口都会排起长龙。这个现象已持续近4个月了,一直没人维修。”