一、会议礼品营销是饭店适应市场需求。以灵活适度的礼品馈赠与客户建立良好关系,从而吸引客户,以获得更大会议市场份额的营销方案。
二、会议礼品营销实施必要性分析
1、会议市场是饭店市场营销的重点,目前饭店会场使用率不高,
6个会场,以每个会场每天使用一次计算,会场使用率约在40%。同时饭店即将新辟会场,
能否到达到预期目标是个未知数。
2、从饭店销售访问记录分析,客户对饭店会场设施服务反应良好,价格是影响会议谈判成功的主要因素。
3、客户在会议洽谈时的特定心理需求,希望获得某种回报。饭店典型案例:据了解某会务组在会议洽谈时,另外要求饭店赠送会务组几条香烟,因饭店无相关规定不能满足客人要求,导致会议流失。这个案例反映了客户的这种普遍的需求。
4、目前饭店存在一定程度的会议流失,营销员与客户建立关系不容易,争取新客户难度大。
5、行业形势发展的要求,随着大量新宾馆的开业,会议市场竞争更加激烈,如饭店的主要竞争对手赣江宾馆也采取了灵活的销售策略。
三、会议礼品营销的作用:
1、融洽会议谈判氛围,使会议谈判关联客户利益,降低客户价格的敏感性,提高会议谈判的成功率。
2、有效减轻营销员压力,有助于营销员推销时获得客户好感,提升对客户的吸引力,增加销售机会。
3、有利于饭店与客户建立长久关系,拓展新客户。
4、丰富会议服务内涵,有助于饭店的广告效应,形象推广,带动散客销售。