用电产品,安全至上。为了保证消费者的使用安全,现在像空调、冰箱、洗衣机等功耗高的大家电产品都使用了三线插头,即增加了接地线的防漏电装置,但是在家用脱水机、电吹风、电熨斗等很多功耗也很高的小家电领域,接地保护装置却经常被忽视,有的甚至成为行业潜规则,给消费者的使用安全带来了极大的隐患。
上海消费者陈先生最近就烦恼不堪,他两个月前买了一台家用脱水机,短短两个月时间内,他就被这台机器电了两次。导致陈先生被电的直接原因就是这台脱水机使用两线插头,没有接地线。陈先生想自己改换成三线插头,但机器却没有相应开孔,无奈,陈先生只好弃用了。
陈先生告诉记者,起初,他以为是自己使用不当导致漏电的,便找出说明书查阅,发现在“使用方法”的第一条便写着:“使用前先装好接地线”。“注意事项”中也强调“本机在使用前应保证可靠接地”。然而,陈先生寻遍整台机器都找不到那根接地线。说明书中图示的用来安装接地线的位置上,也找不到“接地标识”,只有一根两插头的电源线。
记者走访北京家电卖场后发现,家用脱水机在销售时同样都不配备接地线,需要消费者自己安装。但是脱水机的外壳上并没有插孔可以直接安装接地线,消费者必须打开机盖,将接地线安装在机器内部的马达上。这对于普通消费者而言,很难做到。
据记者了解,按照目前的国家有关标准,家用脱水机的生产厂家可以向消费者提供接地线,也可以不提供。但是标准也明确规定,如果厂家不提供接地线,那么在脱水机的表面应当明示“接地标识”并留有接孔,以此方便消费者自行安装。
在采访中记者还发现,不仅是家用脱水机,像电吹风、电熨斗等很多功耗大的小家电产品,很多品牌也都没有接地线,而其他功耗较小的小家电,不装接地线更是行业通行的做法。对此,业内专家指出,小家电“个头”虽小,但安全责任不小。多加一根接地线,厂家只需要多花一两元钱,而带给消费者的则是人身安全的保证。厂家应当站在消费者的角度考虑问题,主动安装接地线,给消费者多一份安全保障,也为企业自己增加一份责任感。